O feedback é uma poderosa ferramenta de desenvolvimento de pessoas, que pode ser usada isoladamente ou como parte do processo de assessment.
Na organização, o feedback envolve o profissional e o gestor de forma a dar maior transparência e acompanhamento das ações de desenvolvimento.
Preparação para o Feedback
Assim como o músico precisa do retorno do som quando está no palco, nós precisamos de retorno e informações sobre nossas atitudes e comportamentos para que possamos nos orientar em nossas ações. Por exemplo: você poderia me dizer se estou falando muito nas reuniões da área de vendas? Ou você teria alguns momentos para conversarmos sobre a maneira de tratar os clientes da regional?
Enfim, o feedback é uma forma de comunicação, cujas as informações podem nos ajudar a clarear e redirecionar nosso comportamento e ampliar a consciência sobre nossas atitudes na nossa vida profissional e pessoal.
Objetivos do Treinamento
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Familiarizar-se com o conceito de feedback como uma ferramenta de autodesenvolvimento e desenvolvimento de equipes;
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Integrar esta ferramenta aos processos de gestão de pessoas na organização;
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Integrar os conhecimentos adquiridos neste treinamento com os processos da organização;
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Propiciar vivências e reflexões que possibilitem maior autoconhecimento;