satisfação

Medir, medir, medir

Colocar o cliente no centro do design organizacional facilita bastante essa árdua tarefa | por PEDRO WAENGERTNER Revista HSM | out 2018 | inovação e crescimento | 0 Comentários   Um dos cenários mais comuns em grandes corporações é um desalinhamento entre as diversas áreas que deveriam entender e atender aos clientes. De produtos a marketing,…

Conquistas e Agradecimentos

Ao final de cada etapa eu penso: consegui atingir meus objetivos, que bom! Somos movidos por necessidades e desejos. Ao dar conta de que algo está faltando em nossa vida, somos impulsionados para irmos ao encontro do suposto objeto de desejo. A psicologia e, mais precisamente a psicanálise, desenvolveu muitas…